Servicemanager RZCC
Eindhoven | 24 – 36 uur | hybride werken
Zorg jij dat digitale gegevensuitwisseling in de zorg écht werkt?
Wij zoeken een servicemanager die de regie neemt over het beheer en de doorontwikkeling van regionale systemen voor digitale gegevensuitwisseling. In deze nieuwe rol bij RZCC ben je de verbindende schakel tussen zorgaanbieders, leveranciers en landelijke initiatieven. Dankzij jouw overzicht en coördinatie kunnen zorgprofessionals veilig, betrouwbaar en efficiënt gegevens uitwisselen.
Wat je gaat doen
Je bent verantwoordelijk voor het organiseren en aansturen van het regionaal beheer van digitale zorgtoepassingen. De nadruk ligt op de geboortezorg, maar je werkt ook aan andere voorzieningen zoals veilige mail en toekomstige regionale diensten.
Je beweegt je op het snijvlak van beheer, samenwerking en doorontwikkeling. Daarbij werk je niet alleen binnen onze eigen regio Zuidoost-Brabant, maar ook in een bredere regio (Oost-Brabant en Limburg) en in landelijke verbanden.
Je:
- voert regie op het functioneel beheer van meerdere applicaties (operationeel en tactisch)
- stuurt op kwaliteit en continuïteit van dienstverlening en bewaakt SLA’s
- beheert leveranciersrelaties en contracten, inclusief performance, wijzigingen en audits
- begeleidt zorgaanbieders bij onboarding en implementatie van digitale diensten
- organiseert en coördineert de regionale helpdesk en stemt af met landelijke partijen
- zorgt voor naleving van wet- en regelgeving (AVG, NEN 7510) en ondersteunt bij DPIA’s en audits
- rapporteert aan de stuurgroep Digitale Gegevensuitwisseling en bereidt besluitvorming voor
- signaleert verbeterkansen en vertaalt deze naar concrete veranderingen
- vertegenwoordigt de regio in landelijke netwerken en draagt bij aan gezamenlijke ontwikkelingen

